Bạn có thắc mắc về cách tra cứu hợp đồng SHB Finance và phí tra cứu? Hãy tìm hiểu thông tin chi tiết và mới nhất trong bài viết dưới đây. Brt.org.vn tin rằng, nhờ những luận giải từ chuyên trang, bạn sẽ có được nhiều kiến thức và kinh nghiệm hữu ích trong lĩnh vực tài chính.
Vậy hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu cách thức và quy trình tra cứu hợp đồng SHB Finance, cùng các thông tin về phí tra cứu.
Hợp đồng SHB Finance là gì?
Đây là một văn bản cam kết, một thỏa thuận chính thức giữa khách hàng và công ty tài chính. Tài liệu này được thiết lập nhằm xác định rõ ràng các điều khoản, số tiền vay và thời gian trả nợ của khách hàng. Nó cũng cung cấp thông tin chi tiết về khoản vay và quyền lợi của cả hai bên hợp đồng.
Khi nào bạn cần tra cứu thông tin hợp đồng SHB Finance?
Bên hợp đồng SHB Finance không chỉ đơn thuần là sự thỏa thuận vay mà còn là một tài liệu nhắc nhở khách hàng về việc thanh toán kịp thời theo thời hạn. Đối với các trường hợp sau đây, khách hàng có thể tìm kiếm thông tin trong hợp đồng SHB Finance:
- Trường hợp khách hàng không nhớ số hợp đồng hoặc thời hạn đăng ký vay.
- Khách hàng cần tra cứu thông tin về cách tính lãi suất được quy định trong hợp đồng SHB Finance.
- Khi đến hạn thanh toán hàng tháng, khách hàng không nhớ số tiền cần trả cho khoản vay của mình.
- Khách hàng muốn kiểm tra các khoản phí phạt được đề cập trong hợp đồng trước khi thanh toán khoản vay.
Thông qua việc tra cứu hợp đồng SHB Finance, khách hàng có thể có được thông tin chi tiết và rõ ràng về các điều khoản và điều kiện vay, giúp họ thực hiện thanh toán đúng hạn một cách tiện lợi.
Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu hợp đồng SHB Finance
Để tra cứu hợp đồng SHB Finance, có ba phương pháp bạn có thể sử dụng: trực tiếp tại các điểm giao dịch của SHB Finance, hoặc qua việc truy cập vào trang web của SHB Finance để thực hiện tra cứu online. Dưới đây là một phân tích chi tiết để giúp bạn hiểu rõ hơn về từng phương pháp:
Tra cứu hợp đồng trực tiếp tại các quầy giao dịch
Để tra cứu thông tin về khoản vay SHB Finance, bạn có thể đến quầy giao dịch của công ty. Tại đó, bạn sẽ cần cung cấp thông tin cá nhân để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ. Đồng thời, khi bạn muốn thanh toán khoản vay, hãy đọc kỹ các thông tin được ghi trên hợp đồng để đảm bảo sự chính xác và đúng quy định.
Tra cứu hợp đồng SHB Finance qua website
Để tra cứu thông tin về hợp đồng SHB Finance ngay tại nhà, bạn có thể tuân theo các hướng dẫn sau đây để hoàn tất quy trình một cách nhanh chóng:
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của SHB Finance từ thiết bị kết nối Internet của bạn.
- Bước 2: Tìm và chọn mục “Tra cứu thông tin” trên trang web.
- Bước 3: Trong phần “Tra cứu hợp đồng và thanh toán”, bạn sẽ cần nhập các thông tin như số hợp đồng, số Chứng minh nhân dân (CCCD) hoặc số hộ chiếu liên quan đến hợp đồng của bạn.
- Bước 4: Nhập mã xác nhận được yêu cầu và tiến hành tra cứu thông tin.
- Bước 5: Khi quá trình tra cứu hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về hợp đồng SHB Finance mà bạn đang tìm kiếm.
Với quy trình trên, bạn có thể tiến hành tra cứu thông tin về hợp đồng SHB Finance một cách thuận tiện và dễ dàng tại chính ngôi nhà của mình.
Tra cứu qua hotline tổng đài
Để nhận được tư vấn về sản phẩm và dịch vụ của SHB Finance, bạn có thể liên hệ với số tổng đài của SHB, một dịch vụ hoạt động 24/7. Hãy làm theo các bước hướng dẫn dưới đây để thực hiện cuộc gọi:
- Bước 1: Gọi đến số tổng đài của SHB Finance: 1900 2198.
- Bước 2: Nhấn phím 2 để được kết nối với một nhân viên tư vấn.
- Bước 3: Cung cấp thông tin như số Chứng minh nhân dân (CMND), số Chứng minh thư nhân dân (CCCD) hoặc số hợp đồng SHB của bạn.
- Bước 4: Sau khi xác nhận thông tin, bạn sẽ nhận được tin nhắn chứa thông tin về hợp đồng gửi đến số điện thoại đã được liên kết với tài khoản của bạn.
Qua cuộc gọi tới số tổng đài của SHB, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ và tư vấn từ nhân viên chuyên nghiệp về các sản phẩm và dịch vụ của SHB Finance.
Tra cứu qua hợp đồng đã ký kết
Để tra cứu nhanh chóng thông tin về hợp đồng SHB Finance trong quá trình vay tiền online, bạn có thể tuân theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của SHB Finance tại địa chỉ: https://www.shbfinance.com.vn/
- Bước 2: Tìm và nhấp vào phần “Tra cứu thông tin” trên thanh công cụ hoặc menu.
- Bước 3: Nhập thông tin số hợp đồng và số Chứng minh nhân dân (hoặc các thông tin xác thực tương tự) của người vay vào các ô tương ứng trên trang tra cứu. Tiếp theo, nhập mã Capcha được hiển thị bên cạnh và nhấn nút “Tra cứu thông tin”. Hoặc bạn cũng có thể chờ nhân viên SHB Finance xác nhận thông tin của bạn và gửi hợp đồng qua email đã đăng ký.
Theo các bước trên, bạn sẽ có thể nhanh chóng tra cứu thông tin về hợp đồng SHB Finance trong quá trình vay tiền online.
Những thông tin hợp đồng SHB Finance khách hàng nhận được sau khi tra cứu
Khi nhận được hợp đồng từ SHB Finance, quý khách sẽ có trong tay những thông tin quan trọng sau đây:
- Mã số hợp đồng: Đây là mã định danh duy nhất của hợp đồng vay.
- Thời gian ký kết và thời gian kết thúc hợp đồng: Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc hiệu lực của hợp đồng.
- Thời gian vay vốn và thời hạn trả nợ: Đề cập đến khoảng thời gian mà khách hàng được vay vốn và thời hạn phải trả lại số tiền đã vay.
- Số tiền vay và số tiền thanh toán khi hết hợp đồng: Hiển thị số tiền khách hàng đã vay và số tiền cần thanh toán hoàn tất khi hợp đồng kết thúc.
- Số tiền phải trả hàng tháng và số tiền nợ còn lại hàng tháng: Đưa ra thông tin về số tiền khách hàng phải trả hàng tháng và số tiền nợ còn lại sau mỗi kỳ thanh toán.
- Mức lãi suất: Xác định mức lãi suất áp dụng cho khoản vay và khách hàng phải trả.
- Mức phí phạt: Chỉ ra mức phí phạt khi khách hàng không thanh toán khoản vay đúng thời hạn quy định.
Những thông tin này cung cấp cho khách hàng cái nhìn tổng quan về hợp đồng vay với SHB Finance, giúp khách hàng hiểu rõ các điều khoản và trách nhiệm trong quá trình vay và trả nợ.
Phí tra cứu hợp đồng SHB Finance
Phí tra cứu hợp đồng SHB Finance sẽ được áp dụng theo các hình thức tra cứu khác nhau như sau:
- Tra cứu hợp đồng SHB Finance tại văn phòng hoặc chi nhánh của SHB: Miễn phí. Bạn có thể đến trực tiếp văn phòng hoặc chi nhánh gần nhất của SHB để tra cứu thông tin về hợp đồng mà không mất bất kỳ phí phụ thuộc vào hình thức tra cứu.
- Tra cứu hợp đồng thông qua website của ngân hàng: Miễn phí. Bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của SHB và sử dụng công cụ tra cứu để tìm thông tin về hợp đồng mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
- Tra cứu hợp đồng thông qua tổng đài: Sẽ tính phí 1.000 VND/phút. Khi sử dụng dịch vụ tra cứu thông qua tổng đài của SHB, bạn sẽ phải trả một khoản phí tính theo số phút sử dụng dịch vụ, và mức phí này là 1.000 VND cho mỗi phút sử dụng.
Qua đó, tuỳ vào hình thức tra cứu mà bạn lựa chọn, SHB sẽ áp dụng mức phí tương ứng để đáp ứng nhu cầu tra cứu thông tin về hợp đồng SHB Finance của bạn.
Các điều cần lưu ý khi tra cứu hợp đồng SHB Finance
Dưới đây là những thông tin cần lưu ý khi tra cứu hợp đồng SHB Finance, bao gồm các điều khoản, quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên:
- Tra cứu thông tin hợp đồng bằng số điện thoại đã đăng ký: Khi muốn tra cứu thông tin về hợp đồng SHB Finance, quý khách cần sử dụng số điện thoại đã được đăng ký trong quá trình làm hợp đồng. Điều này giúp đảm bảo tính bảo mật và xác thực thông tin của khách hàng.
- Sử dụng đúng số CCCD đã đăng ký: Để tra cứu hợp đồng, quý khách cần cung cấp đúng số chứng minh nhân dân (CCCD) đã được đăng ký trong hồ sơ vay của mình. Điều này giúp đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của thông tin tra cứu.
- Ghi nhớ số hợp đồng để tra cứu thông tin chính xác nhất: Để tiện lợi trong việc tra cứu, khách hàng nên ghi nhớ số hợp đồng của mình. Số hợp đồng là thông tin quan trọng để tra cứu và xác định đúng thông tin liên quan đến hợp đồng SHB Finance.
- Khi tra cứu qua số hotline, cần chuẩn bị đầy đủ thông tin: Nếu khách hàng chọn tra cứu thông qua số hotline của SHB, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin cần thiết như họ tên, số CCCD hoặc số hợp đồng. Điều này giúp việc tra cứu diễn ra thuận lợi và nhanh chóng.
Qua đó, những lưu ý trên sẽ giúp khách hàng thực hiện việc tra cứu hợp đồng SHB Finance một cách chính xác và thuận tiện, đồng thời đảm bảo tính bảo mật và chính xác của thông tin cá nhân.
Một số câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi thường được khách hàng quan tâm khi tra cứu hợp đồng SHB Finance:
Hợp đồng chưa cập nhật trạng thái đã thanh toán thì có làm sao không?
Nếu bạn đã thanh toán thành công nhưng hệ thống chưa ghi nhận, đừng lo lắng. Hãy giữ lại hóa đơn hoặc thông tin giao dịch thành công để kiểm tra. Sau khi thanh toán, hệ thống của SHB sẽ ghi nhận giao dịch và gửi thông báo cho bạn qua tin nhắn. Quá trình cập nhật tình trạng thanh toán có thể mất từ 24 đến 48 giờ (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).
Nếu sau 48 giờ kể từ khi bạn thanh toán thành công mà vẫn chưa nhận được tin nhắn thông báo, và bạn vẫn bị gọi nhắc nợ, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của SHB. Bạn có thể gọi tổng đài *6789 và nhấn phím 1, hoặc gọi số 1900 2198 và nhấn phím 1 để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng thanh toán.
Ngân hàng đảm bảo rằng sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và chính xác
Có thể tra cứu ngày gia hạn hợp đồng SHB không?
Để tránh bị phạt vì quá hạn hợp đồng mà không biết, hãy sử dụng một trong những cách sau để tra cứu hợp đồng SHB:
Tra cứu trực tiếp tại các quầy giao dịch của SHB.
Để tra cứu hợp đồng SHB, bạn có thể tuân theo các bước sau:
- Bước 1: Đến quầy giao dịch gần nơi bạn sống. Thời gian hoạt động của quầy giao dịch là từ thứ Hai đến thứ Sáu, sáng từ 8h đến 12h và chiều từ 13h30 đến 17h.
- Bước 2: Cung cấp thông tin cá nhân và yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên tại quầy để tra cứu hợp đồng SHB.
- Bước 3: Xem ngày gia hạn hợp đồng trên hợp đồng để biết khi nào bạn cần thanh toán khoản vay.
- Địa chỉ quầy giao dịch của SHB tại Hà Nội: Tầng 6, Gelex Tower, 52 Lê Đại Hành, Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Địa chỉ quầy giao dịch của SHB tại TP.HCM: Tầng 3, 28 – 34 Pasteur, Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Theo các bước trên, bạn có thể dễ dàng đến quầy giao dịch gần nhất để tra cứu và tìm hiểu thông tin về hợp đồng SHB của mình.
Tra cứu hợp đồng qua Website.
Để tra cứu thông tin hợp đồng SHB Finance, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web của SHB Finance.
- Bước 2: Tìm và chọn mục “Tra cứu thông tin” trên trang web.
- Bước 3: Tại mục “Tra cứu hợp đồng và thanh toán”, nhập thông tin cần tra cứu, bao gồm số hợp đồng hoặc các thông tin liên quan khác. Sau đó, nhấn vào nút “Tra cứu thông tin”.
- Bước 4: Hệ thống sẽ xử lý thông tin và hiển thị chi tiết về khoản vay và hợp đồng tương ứng cho khách hàng từ thời điểm tra cứu.
Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn có thể dễ dàng truy cập và tra cứu thông tin về khoản vay và hợp đồng SHB Finance của mình ngay trên trang web của ngân hàng.
Tra cứu qua tổng đài.
Để tra cứu thông tin hợp đồng SHB Finance, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Sử dụng số điện thoại mà bạn đã đăng ký vay tiền để liên hệ với tổng đài của SHB Finance. Bạn có thể gọi đến số *6789 hoặc 1900 2198.
- Bước 2: Khi kết nối thành công, bạn sẽ nghe được các tùy chọn trên tổng đài. Nhấn phím “2” để được chuyển tiếp và gặp tổng đài viên.
Có thể thanh toán hợp đồng vay SHB Finance theo những cách nào?
Để thanh toán khoản vay tại SHB Finance, khách hàng có thể sử dụng các kênh thanh toán sau đây:
- Thanh toán qua hệ thống ngân hàng SHB: Quý khách có thể đến bất kỳ phòng giao dịch nào của SHB để thực hiện thanh toán khoản vay.
- Thanh toán thông qua hệ thống bưu điện VNPost: Quý khách có thể sử dụng dịch vụ bưu điện để thanh toán khoản vay tại SHB Finance.
- Thanh toán qua các ví điện tử: SHB hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến, giúp khách hàng tiện lợi và nhanh chóng thực hiện thanh toán.
- Thanh toán thông qua dịch vụ SHB Online: Quý khách có thể truy cập vào hệ thống SHB Online để thực hiện thanh toán khoản vay một cách tiện lợi, an toàn qua mạng.
Quý khách vui lòng thanh toán khoản vay đúng thời hạn quy định để tránh việc phát sinh các khoản phí phụ và đảm bảo lịch sử vay vốn của mình không bị ảnh hưởng. Việc thanh toán đúng hạn sẽ giúp duy trì một hồ sơ vay vốn tốt và đáng tin cậy.
Đây là hướng dẫn giúp bạn tra cứu hợp đồng SHB Finance một cách nhanh chóng và đáng tin cậy thông qua các hình thức khác nhau. Hy vọng rằng quý khách đã cập nhật được thông tin chính xác và có thêm nhiều kinh nghiệm hữu ích trong lĩnh vực tài chính.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay cần thêm thông tin, đừng ngần ngại liên hệ với brt.org.vn nhé!
Thông tin được biên tập bởi: brt.org.vn
