Nếu bạn gặp sự cố với thẻ ngân hàng Agribank hoặc cần hỗ trợ về dịch vụ, việc liên hệ với tổng đài Agribank là lựa chọn tiết kiệm thời gian và hợp lý nhất. Dưới đây là thông tin về danh sách các đầu số hotline mà bạn có thể sử dụng để liên hệ với tổng đài Agribank và được hỗ trợ kịp thời.
Hotline tổng đài Agribank – chăm sóc khách hàng 24/7
Agribank là một trong những ngân hàng tập trung vào lợi ích của khách hàng. Vì vậy, họ đầu tư vào đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 để lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách tận tình và nhanh chóng.
Khách hàng có thể liên hệ với Agribank qua nhiều kênh khác nhau như điện thoại, email, hoặc trực tiếp tại các chi nhánh của ngân hàng để được hỗ trợ. Agribank cam kết sẽ mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Tổng đài Agribank là gì?
Tổng đài Agribank là kênh hỗ trợ chính thức của ngân hàng, cung cấp cho khách hàng các thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của Agribank và giải đáp các thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch, thanh toán,…
Đội ngũ nhân viên tại tổng đài sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 để đảm bảo sự thuận tiện và tin tưởng khi giao dịch với ngân hàng.
Chức năng của tổng đài Agribank
Khi liên hệ đến số điện thoại của Agribank, khách hàng sẽ được hỗ trợ và giải đáp các vấn đề liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Điều này bao gồm cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng Agribank E-Mobile Banking và giải quyết các vấn đề liên quan đến thẻ của khách hàng như mất thẻ hoặc yêu cầu khóa thẻ.
Bên cạnh đó, tổng đài còn cung cấp thông tin liên quan đến tỷ giá hối đoái, số dư tài khoản, lãi suất tiết kiệm, phí và lãi suất của Agribank, cách chuyển tiền qua điện thoại, và hỗ trợ đăng ký và sử dụng các dịch vụ ngân hàng số. Khách hàng có thể tin tưởng và yên tâm với dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 của Agribank.
Số tổng đài Agribank chăm sóc khách hàng
Dưới đây là tổng hợp số hotline của ngân hàng Agribank:
Hotline 24/7 toàn quốc
Nếu cần hỗ trợ từ tổng đài Agribank, hãy gọi đến hai số Hotline: 1900558818 hoặc +842423053205. Nhân viên chăm sóc sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề nhanh chóng.
Hotline tại các chi nhánh
Để tránh tình trạng quá tải tại số hotline 24/7 của Agribank, khách hàng có thể gọi đến các đầu số tại các chi nhánh của ngân hàng. Dưới đây là danh sách các đầu số hotline của Agribank tại một số chi nhánh:
Chi nhánh Agribank | Hotline chi nhánh |
Agribank Chi nhánh Chợ Lớn | (0283) 857 8227 |
Hội sở chính Agribank – Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội: | 024.3831.3717 |
Agribank Chi nhánh Đông Sài Gòn | (028) 37415 168 |
Agribank Chi nhánh Hóc Môn | 0921911966 |
Agribank Chi nhánh Cần Thơ II | (0292) 3810 924 |
Agribank Chi nhánh Bắc TP HCM | (028) 3751 5939 |
Agribank Chi nhánh Bắc Hà Nội | (024) 3767 4386 |
Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai | 0919949218 |
Agribank Chi nhánh Tỉnh Vĩnh Long | (0270) 3836 545 |
Hướng dẫn cách gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng Agribank
Để liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng Agribank, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Gọi đến số 1900558818 hoặc +842423053205.
Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ bằng cách ấn phím tương ứng.
Bước 3: Chọn phím tương ứng với dịch vụ bạn muốn được hỗ trợ.
- Phím 1: Hỗ trợ khẩn cấp.
- Phím 2: Hỗ trợ thông tin giao dịch và dịch vụ.
- Phím 3: Hỗ trợ phản ánh về thái độ phục vụ hoặc dịch vụ sản phẩm.
- Phím 5: Cung cấp thông tin về tỷ giá và chương trình khuyến mãi.
- Phím *: Để nghe lại.
- Phím #: Quay về danh mục trước.
Trước khi gọi, hãy chuẩn bị sẵn giấy tờ liên quan và nêu rõ vấn đề để nhận được hỗ trợ hiệu quả.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng Agribank có tốt không?
Ngân hàng Agribank được đánh giá là có chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhờ tiêu chí lợi ích khách hàng luôn đặt lên hàng đầu. Khách hàng có thể liên hệ với đầu số Hotline 24/7 của Agribank để giải đáp thắc mắc hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến tiện ích và dịch vụ.
Mọi thông tin và giao dịch của khách hàng được ghi âm và bảo mật đảm bảo theo quy định. Đội ngũ tổng đài viên của Agribank được đánh giá là nhiệt tình, chu đáo và cam kết hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Hướng dẫn tra cứu số tổng đài Agribank nhanh nhất
Để tìm nhanh số tổng đài của Agribank, khách hàng có thể thực hiện một vài bước đơn giản như sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web của Agribank tại địa chỉ https://www.agribank.com.vn/.
- Bước 2: Tại giao diện trang chủ, khách hàng ấn chọn mục “Hotline chi nhánh”.
- Bước 3: Sau đó, hệ thống sẽ tự động tải xuống một file Excel chứa thông tin về đầu số Hotline của các chi nhánh Agribank trên toàn quốc. Khách hàng có thể tìm kiếm và chọn đầu số tương ứng với địa điểm mình cần liên hệ.
Với chỉ vài thao tác đơn giản, khách hàng đã có thể dễ dàng tra cứu số tổng đài Agribank mà không cần mất thời gian tìm kiếm qua nhiều kênh thông tin khác nhau.
Một số câu hỏi thường gặp
Ngoài những thông tin về đường dây Hotline chăm sóc khách hàng của Agribank, dưới đây là một số câu hỏi thường gặp cùng với những giải đáp để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về dịch vụ và sản phẩm của Agribank
Gọi số tổng đài ngân hàng Agribank có mất phí không?
Khi muốn liên hệ với tổng đài Agribank, bạn cần nhớ rằng việc này sẽ bị tính phí. Cụ thể, mỗi phút cuộc gọi sẽ tốn cho bạn khoảng 1500 đồng.
Vì sao gọi điện không ai bắt máy?
Bởi vì tổng đài chăm sóc khách hàng Agribank hàng ngày phải tiếp nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng trên toàn quốc, nên việc bạn gọi nhưng không được phản hồi là điều dễ hiểu.
Trong trường hợp này, bạn cần đợi từ 5 đến 10 phút trước khi thực hiện cuộc gọi tiếp theo. Hoặc bạn có thể lựa chọn gọi đến số điện thoại của các chi nhánh Agribank gần nơi bạn sống để tránh tình trạng quá tải như đã đề cập ở trên.
Lưu ý gì khi liên lạc tổng đài Agribank?
Để đạt được hiệu quả cao và tiết kiệm thời gian trong khi thực hiện cuộc gọi đến số điện thoại của Agribank, bạn cần sẵn sàng trước các giấy tờ cá nhân như số CMND/CCCD, số tài khoản hoặc số thẻ.
Tổng đài Agribank có làm việc thứ 7, chủ nhật và ngày lễ không?
Để hỗ trợ khách hàng tối đa, Agribank đã đưa ra các giải pháp như hoạt động phục vụ 24/7 tại trung tâm chăm sóc khách hàng và mở cửa vào ngày thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ. Nhờ đó, khách hàng có thể an tâm khi cần tư vấn hoặc hỗ trợ từ Agribank.
Thông tin về tổng đài Agribank và các câu hỏi thường gặp liên quan đã được trình bày trên đây. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn khi cần sử dụng dịch vụ của ngân hàng Agribank.
Thông tin được biên tập bởi: brt.org.vn