Hiện nay, các ngân hàng trên toàn quốc không chỉ cung cấp dịch vụ mở thẻ tại quầy giao dịch/chi nhánh, mà còn cho phép khách hàng mở thẻ trực tuyến tại nhà. Ngân hàng Quốc tế VIB cũng không phải là ngoại lệ. Hãy cùng tìm hiểu cách mở thẻ VIB Online thông qua bài viết sau đây nhé.
Các loại thẻ VIB
Hiện tại, ngân hàng Quốc tế VIB đang phát hành 2 loại thẻ: thẻ tín dụng và thẻ thanh toán. Mỗi loại thẻ còn được phân chia thành nhiều dạng khác nhau, phù hợp với các đối tượng sử dụng khác nhau. Quý khách có thể tìm hiểu chi tiết tại website: https://www.vib.com.vn/vn/the-tin-dung
ảnh
Dưới đây là danh sách các thẻ tín dụng của ngân hàng VIB mà bạn có thể lựa chọn:
- Thẻ VIB Family Link
- Thẻ VIB online plus 2 in 1
- Thẻ VIB Premier Boundless
- Thẻ VIB Zero Interest Rate
- Thẻ VIB Happy Drive
- Thẻ VIB Travel Elite
- Thẻ VIB Cash Back
- Thẻ thanh toán
Các loại thẻ này đều có những tính năng và ưu đãi khác nhau để phù hợp với nhu cầu và lối sống của từng khách hàng. Ngoài ra, VIB cũng cung cấp thêm một số loại thẻ như:
- Thẻ VIB Platinum
- Thẻ VIB Values (ATM)
- Thẻ VIB Toss 2 in 1
- Thẻ VIB iCard
Bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết và điều kiện sử dụng trên trang web của ngân hàng hoặc liên hệ với đại lý VIB gần nhất để được tư vấn thêm.
Lợi ích khi mở thẻ VIB trực tuyến
Khi một dịch vụ mới ra đời, việc quan trọng nhất là phải cho khách hàng thấy những lợi ích, ưu điểm vượt trội để khách hàng muốn sử dụng, trải nghiệm. Với dịch vụ mở thẻ online của Ngân hàng Quốc tế, khách hàng sẽ được hưởng các lợi ích sau:
- Khách hàng được hoàn tiền không giới hạn cho mọi giao dịch.
- Mở thẻ trực tuyến đồng nghĩa với việc mở tài khoản VIB online và nhận thẻ tại nhà.
- Sử dụng dịch vụ chuyển/nhận tiền, thanh toán các hóa đơn tiện ích nhanh chóng và thuận tiện.
- Sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và giao dịch trực tuyến của Ngân hàng Quốc tế.
- Thanh toán nội địa và quốc tế.
- Khách hàng mở thẻ qua ứng dụng MyVIB 2.0 sẽ được mở tài khoản dễ dàng, không cần phải nộp hồ sơ phức tạp và nhận thẻ nhanh chóng.
- Hưởng lãi suất không kỳ hạn của tài khoản trong nhiều thời kỳ khác nhau.
- Khi sử dụng thẻ quốc tế để thanh toán các hóa đơn tiện ích như mua sắm, du lịch, khách sạn, giải trí, làm đẹp, khách hàng sẽ được ưu đãi giảm giá đến 50%.
- Ngân hàng Quốc tế VIB là một trong những ngân hàng số hàng đầu cả nước, các giao dịch được bảo mật chặt chẽ bởi công nghệ EMV hiện đại.
- Tiết kiệm thời gian và công sức so với việc mở thẻ hoặc tài khoản khi đến trực tiếp các chi nhánh của Ngân hàng Quốc tế VIB.
Điều kiện, thủ tục cần để mở thẻ VIB Online
Để mở thẻ VIB Online, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Là công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi.
- Có đầy đủ giấy tờ tùy thân.
Quy trình thủ tục như sau:
- Chuẩn bị giấy tờ tùy thân như: Chứng minh thư nhân dân/ thẻ căn cước công dân/ hộ chiếu còn hạn.
- Tải ứng dụng MyVIB trên CH Play hoặc Appstore trên điện thoại di động, hoặc truy cập vào đường link https://www.vib.com.vn/vn/product-landing/the-ngan-hang/the-tin-dung/dang-ky-ngay.
Các loại phí cần trả khi mở thẻ VIB Online
Khi sử dụng dịch vụ mở thẻ VIB Online, khách hàng cần lưu ý các khoản phí sau:
- Phí phát hành thẻ: 100.000 đồng.
- Thu phí thường niên: 50.000 đồng/năm.
- Miễn phí truy vấn số dư và dịch vụ in sao kê từ ngân hàng. Đối với truy vấn số dư và in sao kê ngoài hệ thống là 550 đồng/lần.
- Miễn phí rút tiền tại các cây ATM/ngân hàng cùng hệ thống VIB.
- Đối với khách hàng rút tiền ngoài hệ thống, phí là 3% của số tiền rút.
- Thu phí quản lý giao dịch ngoại tệ: 2,5% của số tiền cần giao dịch.
- Thu phí cấp lại mã PIN: 20.000 đồng.
- Thu phí khiếu nại: 50.000 đồng.
Quy trình đăng ký mở thẻ VIB trực tuyến
Khách hàng sử dụng dịch vụ mở thẻ VIB Online trên ứng dụng hoặc trang web của ngân hàng sẽ khác với khách hàng ra mở trực tiếp tại quầy vì thiếu sự hướng dẫn của nhân viên ngân hàng.
ảnh
Trên App
Để mở thẻ VIB Online bằng ứng dụng MyVIB 2.0, quý khách hàng có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Tải app MyVIB 2.0 từ CH Play (hệ điều hành Android) hoặc Appstore (hệ điều hành iOS) về điện thoại.
Bước 2: Truy cập vào ứng dụng và chọn mục “Đăng ký”.
Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại và tên đăng nhập trên app.
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin đã nhập và bấm “Xác nhận”.
Bước 5: Nhập mã OTP vừa được gửi về qua tin nhắn SMS và bấm “Tiếp tục”.
Bước 6: Chụp ảnh chân dung của bạn và ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu 2 mặt rõ ràng.
Bước 7: Bấm “Xác nhận” để hoàn tất thủ tục đăng ký mở thẻ.
Trên website
Để mở thẻ VIB Online trên trang web của ngân hàng, quý khách hàng có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link https://www.vib.com.vn/vn/the-tin-dung/dang-ky để đăng ký mở thẻ.
Bước 2: Chọn loại thẻ phù hợp trên giao diện chính của trang web.
Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.
Bước 4: Chụp ảnh thông tin cá nhân như CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hạn và ảnh chân dung để thực hiện eKYC.
Bước 5: Hoàn tất các thông tin và chờ ngân hàng xét duyệt hồ sơ.
Bước 6: Hoàn tất đăng ký và chờ ngân hàng phát hành thẻ cho bạn.
Cần lưu ý gì khi mở thẻ VIB online
Khi sử dụng dịch vụ mở thẻ VIB Online, khách hàng cần lưu ý một số chi tiết sau để tránh nhầm lẫn trong quá trình giao dịch hoặc gặp sự cố sau khi đã giao dịch thành công:
- Mỗi loại thẻ đều có yêu cầu và đối tượng sử dụng khác nhau, do đó khách hàng cần tìm hiểu trước và lựa chọn cho mình loại thẻ phù hợp để mở.
- Khách hàng cần điền đúng và đầy đủ các thông tin cá nhân và thông tin được yêu cầu.
- Khách hàng không nên cung cấp mã OTP, mã PIN cho bất kỳ ai.
ảnh
Chương trình giới thiệu mở thẻ VIB Online
Ngân hàng Quốc tế cung cấp các phần thưởng hấp dẫn cho khách hàng giới thiệu mở thẻ VIB Online, bao gồm:
- Nhận tiền thưởng không giới hạn từ 100.000 đồng đến 5 triệu đồng.
- Nhận thêm quà tặng sức khoẻ mỗi tháng như máy massage KLC trị giá 2.500.000 đồng và nhiều phần quà khác.
- Với chiến lược này, VIB đã phục vụ hơn 3 triệu khách hàng hàng năm và luôn nằm trong top Bank, số vốn điều lệ và tổng số vốn tăng nhanh vượt trội trong hơn 20 năm qua.
Với những ưu đãi này, khách hàng chỉ cần giới thiệu cho ít nhất 3 người mở thẻ là có thể nhận được tiền/ quà từ ngân hàng Quốc tế.
Các câu hỏi thường gặp
Đối với các dịch vụ trên nền tảng số và đăng ký trực tuyến, thường có nhiều câu hỏi từ phía khách hàng, đặc biệt là liên quan đến tài chính và bảo mật thông tin cá nhân. Dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ Ngân hàng Quốc tế – ngân hàng số hàng đầu Việt Nam:
Khách hàng mất bao nhiêu thời gian để mở thành công thẻ VIB Online?
Với quy trình đơn giản, không cần chuẩn bị nhiều giấy tờ và tiết kiệm thời gian, khách hàng có thể đăng ký và nhận được thẻ ngay khi hoàn tất thủ tục. Thông tin của khách hàng sẽ được xác nhận bởi nhân viên ngân hàng, sau đó sau 2-3 ngày, khách hàng sẽ nhận được thẻ cứng tại nhà.
Nếu khách hàng sử dụng ứng dụng MyVIB 2.0 để mở thẻ, quá trình chỉ mất khoảng 30 phút để hoàn tất.
Mở thẻ VIB Online liệu có an toàn không?
Ngân hàng Quốc tế (VIB) là một trong những ngân hàng số hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật cao và lịch sử phát triển lâu đời, độ uy tín cao. Các tin đồn về ngân hàng VIB lừa đảo hiện nay là hoàn toàn sai sự thật, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm sử dụng dịch vụ của ngân hàng này.
VIB đã nhận được nhiều giải thưởng danh giá từ trong và ngoài nước, là một ngân hàng tư nhân có tổng số vốn và vốn điều lệ lên đến hàng trăm nghìn tỷ đồng, được cấp phép hoạt động từ nhà nước và hiện đang phục vụ hơn 3 triệu khách hàng mỗi năm.
Mở thẻ online chỉ là một sự lựa chọn cho khách hàng muốn làm thẻ nhanh chóng và không tốn công sức với thủ tục đơn giản. Tuy nhiên, nếu không muốn sử dụng dịch vụ mở thẻ online VIB, khách hàng có thể ra trực tiếp tại ngân hàng để yêu cầu mở và cấp phát thẻ từ nhân viên.
VIB không phải là ngân hàng duy nhất có dịch vụ mở thẻ ngân hàng online, đa số các ngân hàng hiện nay đều có và sử dụng dịch vụ này cho khách hàng như BIDV, MB, vv. Tuy nhiên, VIB luôn cam kết đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho các khách hàng sử dụng dịch vụ mở thẻ VIB online trên app và website.
Khách hàng gặp sự cố khi mở thẻ VIB online có thể liên hệ kênh hệ thống nào để được hỗ trợ?
Nếu quý khách gặp vấn đề khi mở thẻ online, hãy liên hệ với số tổng đài tư vấn và hỗ trợ của ngân hàng VIB để được giải đáp và hướng dẫn giải quyết tình huống một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Quý khách có thể gọi vào số tổng đài sau đây để được hỗ trợ:
- Đối với cuộc gọi trong nước: 18008195
- Đối với cuộc gọi từ nước ngoài: +84 2462 585 858
Đội ngũ nhân viên trực tổng đài sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ quý khách trong quá trình giải quyết sự cố. Hãy yên tâm và liên hệ ngay khi gặp khó khăn!
Khách hàng có thể mở thẻ VIB Online cho người thân được không?
Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ mở thẻ online của ngân hàng VIB để làm thẻ cho người thân của mình. Tuy nhiên, quý khách cần lưu ý rằng mỗi số điện thoại và giấy tờ tùy thân cá nhân chỉ có thể đăng ký được một thẻ chính chủ.
Do đó, khi muốn làm thẻ cho người thân, quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ của người đó và đáp ứng đủ các điều kiện mở thẻ như thường lệ để có thể mở thẻ cho họ thành công. Quý khách vui lòng lưu ý điều này để tránh phát sinh các vấn đề không mong muốn trong quá trình sử dụng dịch vụ mở thẻ online của ngân hàng VIB.
Bị mất thẻ VIB làm Online cần làm gì?
Trong quá trình sử dụng thẻ, khách hàng có thể gặp phải những sự cố như làm rơi hoặc bị đánh cắp thẻ. Nếu phát hiện ra điều này, quý khách cần thực hiện ngay các cách sau để bảo đảm thông tin cá nhân và tiền trong tài khoản của mình an toàn:
Cách 1: Gọi điện thoại đến số tổng đài chung của VIB (1800 8180) để yêu cầu khóa thẻ ngay lập tức, tránh bị lợi dụng bởi kẻ xấu. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ giúp quý khách khóa thẻ nhanh chóng để giảm thiểu thiệt hại có thể xảy ra.
Cách 2: Đến trực tiếp tại ngân hàng Quốc tế để yêu cầu khóa thẻ. Đây là cách phổ biến và được nhiều khách hàng sử dụng. Quý khách chỉ cần yêu cầu nhân viên khoá thẻ và họ sẽ hỗ trợ quý khách hoàn tất thủ tục nhanh chóng.
Cách 3: Khóa thẻ ngay trên ứng dụng MyVIB trên điện thoại của quý khách. Với cách này, quý khách cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống
Bước 2: Chọn mục Giao dịch ngân hàng trên menu
Bước 3: Chọn mục Quản lý thẻ
Bước 4: Bấm chọn Khóa thẻ
Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về SMS
Bước 6: Hoàn tất thủ tục khóa thẻ
Tóm lại, khi phát hiện thẻ ngân hàng VIB bị mất, quý khách cần khóa thẻ ngay lập tức bằng một trong ba cách trên để đảm bảo an toàn thông tin và tiền trong tài khoản của mình.
Chúng ta đã tìm hiểu về cách mở thẻ VIB online thông qua bài viết trên đây, với những thông tin chi tiết được cung cấp. Chúng tôi hy vọng rằng khách hàng đã hiểu rõ hơn về Ngân hàng Quốc tế VIB và từ đó có thể lựa chọn những sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất cho mình. Cảm ơn quý khách đã quan tâm và đón đọc bài viết của chúng tôi!
Thông tin được biên tập bởi: brt.org.vn
