Khi hiểu được cách kích hoạt thẻ Sacombank, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức vì có thể kích hoạt thẻ một cách dễ dàng và tiện lợi ngay tại nhà. Với chất lượng dịch vụ tốt và sản phẩm đa dạng, Sacombank là một trong những ngân hàng được yêu thích nhất.
Do đó, số lượng khách hàng sử dụng các loại thẻ của ngân hàng này luôn rất đông đảo. Nếu bạn cũng là khách hàng của Sacombank và muốn biết cách kích hoạt thẻ một cách nhanh chóng và đơn giản, hãy đọc tiếp bài viết này. Brt.org.vn sẽ giúp bạn tìm hiểu và áp dụng các cách kích hoạt thẻ Sacombank online dễ dàng.
Thẻ ngân hàng Sacombank là gì? Chức năng chính của thẻ Sacombank
Sacombank cung cấp nhiều loại thẻ ngân hàng vật lý và phi vật lý để đại diện cho tài khoản khách hàng và kết nối họ với ngân hàng. Các loại thẻ chính mà Sacombank phát hành và quản lý bao gồm thẻ Visa và thẻ Master Card.
Chức năng chính của các thẻ Sacombank bao gồm rút tiền mặt từ cây ATM Sacombank, nạp tiền mặt vào tài khoản, tra cứu số dư tài khoản, chuyển tiền nội tuyến và ngoại tuyến. Khách hàng cũng có thể nhận tiền, kiểm tra thông tin giao dịch gần đây và thanh toán nợ cho thẻ tín dụng bằng thẻ Sacombank.
Vì sao phải kích hoạt thẻ Sacombank?
Sau khi đăng ký thẻ của Sacombank, khách hàng nên kích hoạt thẻ ngay để tránh bị khóa tạm thời sau 30 ngày. Việc kích hoạt thẻ còn giúp khách hàng sử dụng các chức năng, tiện ích và dịch vụ của thẻ ngân hàng Sacombank một cách thuận tiện.
Không kích hoạt thẻ cũng có thể gây ra những phiền toái, ví dụ như không thể rút tiền từ ATM Sacombank hoặc tài khoản và thẻ bị khóa sau 1 tháng sử dụng. Khi kích hoạt thẻ, khách hàng có thể sử dụng nhiều tiện ích như thanh toán hoá đơn, rút tiền mặt và chuyển khoản.
Hướng dẫn chi tiết 4 cách kích hoạt thẻ Sacombank đơn giản, nhanh chóng
Khi làm thẻ Sacombank, nhân viên tại quầy giao dịch thường sẽ hướng dẫn khách hàng cách kích hoạt thẻ và nhắc nhở về việc thực hiện ngay. Tuy nhiên, việc quên kích hoạt thẻ lần đầu trong thời gian quy định vẫn thường xảy ra. Để giúp khách hàng giải quyết vấn đề này, chúng tôi xin chia sẻ 4 cách kích hoạt thẻ Sacombank đơn giản và dễ thực hiện như sau:
Cách kích hoạt thẻ Sacombank tại cây ATM
Để kích hoạt thẻ Sacombank qua cây ATM, quý khách có thể thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Sau khi nhận được thẻ Sacombank, khách hàng cần giữ lại phong bì thẻ kèm mã PIN để sử dụng sau.
- Bước 2: Truy cập trang web của Sacombank hoặc sử dụng ứng dụng di động để tìm kiếm địa chỉ của cây ATM gần nhất. Sau đó, mang phong bì chứa thẻ và mã PIN đến cây ATM đã chọn.
- Bước 3: Cho thẻ vào máy ATM và chọn ngôn ngữ tiếng Việt. Màn hình sẽ hiển thị thông báo “thẻ chưa được kích hoạt”. Quý khách bấm “Xác nhận” và nhập đầy đủ mã PIN được in trên bề mặt phong bì thẻ.
- Bước 4: Nhập mật khẩu mới lần đầu và xác nhận lại mật khẩu đó. Bấm “OK” để hoàn tất.
- Bước 5: Chờ trong giây lát hệ thống sẽ thông báo quy trình đổi mã PIN đã hoàn tất. Sau đó, khách hàng có thể sử dụng thẻ Sacombank để rút tiền, thanh toán và sử dụng các dịch vụ khác của ngân hàng.
Cách kích hoạt thẻ Sacombank online
Có nhiều cách để kích hoạt thẻ Sacombank một cách tiện lợi và nhanh chóng thông qua các phương tiện online. Sau đây là hướng dẫn chi tiết cho khách hàng:
- Bước 1: Khách hàng cần đăng ký Sacombank Pay tại các chi nhánh của ngân hàng.
- Bước 2: Tải và cài đặt ứng dụng Sacombank Pay trên Google Play hoặc App Store.
- Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản của mình trên ứng dụng Sacombank Pay.
- Bước 4: Tại giao diện chính của ứng dụng, khách hàng click vào Quản lý tài khoản và thẻ, sau đó chọn Thẻ & tài khoản.
- Bước 5: Chọn thẻ cần kích hoạt và click vào Kích hoạt thẻ.
- Bước 6: Nhập mã PIN và thông tin cần thiết để kích hoạt thẻ.
- Bước 7: Chờ trong giây lát để nhận thông báo kích hoạt thẻ thành công từ hệ thống.
Với các bước đơn giản trên, khách hàng sẽ có thể kích hoạt thẻ Sacombank của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Cách kích hoạt thẻ Sacombank bằng tin nhắn
Để thực hiện kích hoạt thẻ Sacombank bằng tin nhắn SMS, quý khách có thể thực hiện các bước sau đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng tin nhắn trên điện thoại và soạn tin nhắn theo cú pháp: KICHHOAT <mã số 4 số cuối của thẻ> và gửi đến số 8149.
- Bước 2: Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ gửi phản hồi về điện thoại của quý khách để thông báo việc kích hoạt thẻ đã thành công hoặc không thành công.
Lưu ý: Số điện thoại sử dụng để gửi tin nhắn phải là số đã đăng ký và liên kết với thẻ Sacombank.
Cách kích hoạt thẻ Sacombank qua tổng đài CSKH
Để kích hoạt thẻ ngân hàng Sacombank, ngoài các cách thông dụng như qua cây ATM, tin nhắn SMS hay làm online, bạn còn có thể sử dụng phương pháp kích hoạt thông qua tổng đài CSKH của Sacombank. Dưới đây là các bước để thực hiện:
- Bước 1: Sử dụng điện thoại để gọi đến số tổng đài CSKH 1900 5555 88 hoặc 1800 585 888.
- Bước 2: Chọn phím 1 để tiếp tục nghe thông tin bằng tiếng Việt.
- Bước 3: Nếu bạn là khách hàng cá nhân, hãy chọn phím 1. Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp, hãy chọn phím 2.
- Bước 4: Chọn phím 2 để được tư vấn về dịch vụ thẻ và thực hiện kích hoạt thẻ theo hướng dẫn từ nhân viên CSKH.
Kích hoạt thẻ Sacombank có mất phí không?
Khách hàng sẽ không mất phí khi thực hiện kích hoạt thẻ Sacombank qua nhiều phương thức như kích hoạt online, kích hoạt qua website, trên cây ATM hay qua tổng đài. Tuy nhiên, nếu khách hàng sử dụng phương pháp gửi tin nhắn SMS để kích hoạt thẻ thì sẽ phải chịu một khoản phí là 1.500 VNĐ/SMS.
Một số lưu ý khi thực hiện các cách kích hoạt thẻ Sacombank
Để đảm bảo quá trình kích hoạt thẻ ngân hàng Sacombank thành công, bạn cần lưu ý một số điều sau. Nếu bạn chọn cách kích hoạt trên cây ATM hoặc trên website, hãy ghi nhớ mã PIN của thẻ và bảo quản nó cẩn thận, vì đó là thông tin quan trọng khi thực hiện các giao dịch. Nếu bạn chọn cách kích hoạt thẻ qua tổng đài của Sacombank, hãy chuẩn bị trước thông tin cần thiết để cung cấp cho nhân viên tổng đài.
Nếu bạn lựa chọn cách kích hoạt thẻ trên điện thoại bằng tin nhắn SMS, hãy chắc chắn rằng bạn đã soạn tin nhắn đúng cú pháp, đặc biệt là 4 số cuối của tài khoản. Bên cạnh đó, số điện thoại gửi tin nhắn kích hoạt và nhận mã OTP phải là số điện thoại đã được liên kết với thẻ.
Một số câu hỏi thường gặp
Mặc dù đã có nhân viên hướng dẫn chi tiết khi đăng ký thẻ ở chi nhánh ngân hàng, nhưng vẫn có nhiều người không nhớ được hết các bước và thường phải gọi đến tổng đài để hỏi. Vì vậy, để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và tăng trải nghiệm sử dụng, brt.org.vn sẽ tổng hợp và trả lời những câu hỏi thường gặp nhất dưới đây, dựa trên ý kiến của khách hàng.
Khi nào cần phải kích hoạt thẻ Sacombank?
Để sử dụng thẻ Sacombank và tận dụng các tiện ích mà thẻ mang lại, việc kích hoạt thẻ là vô cùng quan trọng. Thông thường, khách hàng nên thực hiện kích hoạt thẻ ngay sau khi nhận được thẻ từ chi nhánh ngân hàng, đặc biệt là nếu có nhu cầu sử dụng ngay.
Việc kích hoạt nhanh chóng cũng giúp tránh tình trạng thẻ bị mất hoặc lãng quên, đồng thời giúp bạn bảo vệ tài khoản của mình. Trong trường hợp không thể thực hiện kích hoạt ngay lập tức, khách hàng nên thực hiện trong vòng 24 tiếng sau khi nhận được thẻ để đảm bảo quyền lợi và tính bảo mật cho tài khoản của mình.
Vì sao tôi không kích hoạt thẻ Sacombank được?
Dưới đây là một số nguyên nhân khiến việc kích hoạt thẻ Sacombank bị thất bại mà khách hàng nên lưu ý:
- Quá thời gian kích hoạt thẻ quy định trong vòng 30 ngày.
- Khách hàng sử dụng cây ATM Sacombank nhưng đưa thẻ ngược chiều mũi tên.
- Soạn tin nhắn sai cú pháp hoặc nhập sai thông tin khi kích hoạt trên website, điện thoại hoặc tổng đài.
- Nhập sai mã PIN mới lần thứ 2 hoặc mã PIN mới bị trùng với mã ngân hàng cung cấp.
- Số điện thoại cung cấp không liên kết với thẻ hoặc khách hàng nhập sai số CCCD.
Vì sao thẻ của tôi bị khoá nếu không kích hoạt?
Trong một số trường hợp, nếu khách hàng quên kích hoạt thẻ thì thẻ sẽ bị khóa để đảm bảo an toàn thông tin theo quy định của ngân hàng. Thông thường, nếu thẻ mới phát hành nhưng sau 30 ngày khách hàng không kích hoạt sử dụng thẻ, ngân hàng sẽ khóa thẻ để đảm bảo an toàn cho chủ thẻ.
Làm thế nào để đổi mã PIN của thẻ sau khi kích hoạt xong?
Để đổi mã PIN của thẻ sau khi đã kích hoạt, bạn cần nhập đúng mã PIN cũ trước khi đổi sang mã mới để đảm bảo an toàn thông tin. Có thể thực hiện các bước sau để đổi mã PIN:
- Bước 1: Đến cây ATM Sacombank gần nhất với thẻ và giấy tờ tùy thân của bạn.
- Bước 2: Đưa thẻ vào cây ATM theo chiều mũi tên và chọn ngôn ngữ tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
- Bước 3: Nhập mã PIN cũ đang sử dụng và chọn Thay đổi mã PIN.
- Bước 4: Nhập mã PIN mới mà bạn muốn đổi, lần đầu và lần thứ hai để xác nhận. Chú ý nhập mã PIN mới chính xác 100%.
- Bước 5: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo cho bạn biết đã đổi thành công mã PIN. Chờ máy ATM trả thẻ để hoàn tất quá trình.
Brt.org.vn hy vọng rằng các thông tin hướng dẫn cách kích hoạt thẻ Sacombank ở trên sẽ giúp được quý khách hàng dễ dàng sử dụng và quản lý tài khoản ngân hàng một cách thuận tiện và an toàn. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc hay câu hỏi nào liên quan đến dịch vụ của Sacombank, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tận tình. Cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết.
Thông tin được biên tập bởi: brt.org.vn
