Để đảm bảo mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất qua dịch vụ ngân hàng điện tử BIDV, người dùng có thể thực hiện thanh toán giao dịch bất cứ khi nào và ở bất cứ đâu chỉ cần kết nối mạng internet, không cần phải đến ngân hàng trực tiếp.
Mặc dù dịch vụ này đã được sử dụng khá phổ biến, nhưng không phải ai cũng biết cách đăng nhập vào BIDV online đúng cách. Vì thế, hãy tham khảo nội dung bài viết dưới đây để tìm hiểu cách đăng nhập chính xác nhất.
Giới thiệu khái quát dịch vụ BIDV Online/BIDV Smart Banking
Dịch vụ BIDV Online/BIDV Smart Banking là các dịch vụ ngân hàng điện tử giúp cho khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch chuyển khoản đơn giản, nhanh chóng. Chỉ cần bạn đã đăng ký tài khoản BIDV Online và có sẵn các thiết bị thông minh như smartphone, PC, laptop, hoặc máy tính bảng cùng với kết nối internet.
Dịch vụ này cho phép khách hàng thực hiện nhiều công việc khác nhau như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, truy vấn số dư tài khoản, nạp thẻ điện thoại, mua vé máy bay/tàu xe… bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu mà không cần phải đến quầy giao dịch như cách truyền thống.
Hướng dẫn cách đăng nhập BIDV online
Hiện nay, để đăng nhập vào dịch vụ BIDV Online, người dùng có thể lựa chọn một trong hai phương thức sau: đăng nhập qua ứng dụng Smart Banking BIDV hoặc qua trang web chính thức của BIDV. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng phương thức đăng nhập.
Đăng nhập trên website
Để đăng nhập vào website BIDV Online đúng cách, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link https://smartbanking.bidv.com.vn/dang-nhap
Bước 2: Nhập tài khoản, mật khẩu đã đăng ký tài khoản BIDV Online trước đó và mã xác nhận.
Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận mã OTP, mã OTP sẽ được hệ thống gửi về số điện thoại đã đăng ký. Sau đó, nhập mã OTP vào và bấm xác nhận.
Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể lựa chọn dịch vụ mà mình muốn sử dụng.
Đăng nhập trên BIDV Smart Banking
Để đăng nhập vào BIDV SmartBanking, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Tải ứng dụng Smart Banking BIDV về điện thoại và khởi chạy ứng dụng.
- Nếu sử dụng điện thoại Android, truy cập vào đường link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnpay.bidv&hl=vi&gl=US để tải ứng dụng.
- Nếu sử dụng điện thoại iOS, truy cập vào đường link https://apps.apple.com/vn/app/smartbanking/id1061867449?l=vi để tải ứng dụng.
Bước 2: Tại giao diện đăng nhập của ứng dụng, nhập tài khoản và mật khẩu đã đăng ký trước đó. Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại của bạn, nhập mã OTP đó để xác nhận.
Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể lựa chọn các mục giao dịch mà mình cần như chuyển khoản, thanh toán điện nước, nạp điện thoại…
Hướng dẫn cách đăng nhập BIDV online nếu quên mật khẩu
Nếu bạn vô tình quên mật khẩu và không thể đăng nhập vào dịch vụ BIDV Online, đừng quá lo lắng. Bạn có thể lấy lại mật khẩu đơn giản bằng các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking, chọn “Quên mật khẩu” tại giao diện đăng nhập.
Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin được yêu cầu bởi hệ thống và nhấn “Tiếp tục”.
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký và nhấn “Tiếp tục”.
Bước 4: Hệ thống sẽ cấp lại mật khẩu mới cho bạn, chọn “Đăng nhập”.
Bước 5: Nhập mật khẩu mới hai lần, số CMND/CCCD/Hộ chiếu để đổi mật khẩu mới nhằm tăng tính bảo mật cho tài khoản. Sau đó, nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại và nhấn “Hoàn tất”.
Bước 6: Tiếp theo, hệ thống yêu cầu bạn cài đặt mã PIN để đảm bảo an toàn hơn khi giao dịch. Nhập mã PIN gồm 6 ký tự mà bạn muốn, nhập lại mã PIN một lần nữa để hoàn tất quá trình cài đặt.
Lưu ý khi đăng nhập BIDV Online
Để giúp bạn đăng nhập vào BIDV Online thuận lợi hơn, hãy lưu ý những điểm quan trọng sau:
- Không để lộ thông tin tài khoản như mật khẩu, ID, mã OTP…
- Tuyệt đối không tiết lộ tài khoản ngân hàng BIDV trên mạng xã hội hoặc các trang web không đáng tin cậy.
- Thường xuyên đổi mật khẩu đăng nhập, tốt nhất là đổi mật khẩu mỗi tháng một lần để tăng tính bảo mật cho tài khoản của bạn.
Một số câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp trong quá trình đăng nhập BIDV Online:
Làm sao để đăng nhập trên thiết bị lạ?
Khách hàng có thể đăng nhập vào ứng dụng BIDV Smart Banking trên nhiều thiết bị khác nhau, tuy nhiên để đảm bảo tính bảo mật, hệ thống sẽ gửi một tin nhắn OTP đến số điện thoại đã đăng ký của bạn. Mỗi khi bạn đăng nhập vào một thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã OTP này để hoàn tất đăng nhập trên thiết bị mới. Điều này giúp đảm bảo tính bảo mật và tránh trường hợp tài khoản của bạn bị lạm dụng.
Làm thế nào để thay đổi mật khẩu BIDV SmartBanking?
Để thay đổi mật khẩu BIDV SmartBanking, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Mở và đăng nhập vào ứng dụng BIDV Smart Banking, sau đó chọn mục “Cài đặt”.
- Chọn “Đổi mật khẩu đăng nhập”.
- Nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới một lần nữa.
- Nhấn “Xác nhận” để hoàn thành quá trình đổi mật khẩu.
Lưu ý, đổi mật khẩu định kỳ và sử dụng mật khẩu phức tạp là cách tốt nhất để bảo vệ tài khoản của bạn.
Nhập sai mật khẩu nhiều lần có sao không?
Nếu nhập sai mật khẩu quá 5 lần, hệ thống sẽ khóa và ngừng gửi mã OTP về điện thoại trong khoảng thời gian 15 phút trước khi có thể thực hiện lại.
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách đăng nhập BIDV Online. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Nếu cần tư vấn hoặc giải đáp thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi.
Thông tin được biên tập bởi: brt.org.vn
